Protezione dei dati personali su bahn.de
TÜV conferma: prenotare online sul sito bahn.de è sicuro!
Gli audit di qualità esterni confermano che bahn.de è conforme a standard di sicurezza molto elevati. Il nostro sistema di prenotazione online dei biglietti ferroviari è stato premiato dall’ente TÜV-Süd con il certificato "s@fer-shopping" ", per un servizio di prenotazione online in larga misura affidabile e sicuro.
Inoltre, il nostro sistema di gestione qualità si basa sulla norma ISO 9001:2008, riconosciuta a livello mondiale, ed è stato esaminato e certificato da DEKRA Certification. Potete quindi fidarvi di bahn.de, semplicemente per navigare o anche per acquistare biglietti: con noi i vostri dati personali sono sempre al sicuro!
Trasmissione sicura dei dati
Su bahn.de ogni trasmissione di dati nell’ambito dell’inoltro di un ordine è effettuata utilizzando la procedura di codificazione Secure Socket Layer (procedura SSL). La procedura SSL viene utilizzata in tutto il mondo anche dagli istituti di credito per l’home banking. Il sito bahn.de può quindi garantire che i dati personali sono protetti contro la manipolazione, la perdita o l’accesso accidentali o intenzionali da parte di personale non autorizzato. Le misure di sicurezza vengono costantemente mantenute a un livello aggiornato secondo gli sviluppi tecnologici.
Conservazione sicura dei dati
I dati personali, la cui indicazione è necessaria ai fini della prenotazione su bahn.de, vengono unicamente salvati in un’area particolarmente protetta del nostro centro di calcolo, non accessibile attraverso Internet. Le misure di sicurezza di Deutsche Bahn si rivolgono agli accessi esterni e interni non autorizzati.
Procedure di pagamento sicure
Tutte le procedure di pagamento su bahn.de sono regolarmente sottoposte a verifica da parte di revisori esterni che ne attestino la sicurezza e la conformità alle disposizioni di legge tedesche.
Per eventuali chiarimenti in merito alla tutela dei dati personali dei clienti, potete rivolgervi anche al personale competente di Deutsche Bahn AG:
inviate una e-mail al Herr Dr. Jürgen Sack
Sicurezza in Internet? Abbiamo bisogno anche del vostro aiuto!
Il sito bahn.de offre le migliori premesse per procedure di prenotazione e pagamento effettuate in sicurezza. Tuttavia, voi stessi potete contribuire ad aumentare ancora di più la vostra sicurezza, proteggendo il vostro computer da accessi non autorizzati. Vi consigliamo di utilizzare un software antivirus e anti-spyware costantemente aggiornato, così come di installare un firewall sul vostro PC. Ulteriori informazioni sul tema sicurezza online sono reperibili presso l’Ufficio federale per la sicurezza informatica (BSI). $url{in tedesco: Zur Internetseite des BSI}